第14章 3很多误会都源自无中生有的猜疑(1 / 1)

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简很委屈:“我累死累活的,却没有人体谅……”

简是公司的行政助理,事务繁杂。其实,简工作认真负责,虽说牢骚满腹,该做的事情一点也不拖延。整个公司的正常运转离不开简。虽然有时候被她抢白得下不来台,也๣没有人说什么。可是,她的抱怨实在是让人不舒服。特别是同一办公室的人,简一叫,他们头都大了。“拜托,你不知道什么叫情绪污染吗?”这是大家的一致反应。

2。尽量以肯定的方式参与对方的谈话。对别人的谈话,甚至是不合理的指责,都不宜断然予以否定。过于突兀地表达自己้和对方的不同点,很可能会强化双方的分歧而显得难以交流。如果我们能顺着对方แ的思路提出可能的假设供对方思考,以肯定的方式使对方对自己的思路有清晰完整的认识,有助于对方冷静地判断。

贝克和客户之间的谈话虽短,但充分体现了有效谈判的几个关键原则:

在这个例子中,约翰尼牢牢掌握了客户的心理,通过设圈套把客户的注意力吸引到aທ房子上,又给他一个ฐa房子已被订购的遗憾,刺๐激起他对a房子更强的占有欲,最后很轻松地就让客户高高兴兴地买຀下了a房子。之所以能出现这么圆满的结果,其实是因为约翰尼充分运用了气场定律的智慧。

等过了几天,约翰尼再兴高采烈地找到เ客户,告诉他:“你现在可以买aທ房子,你真是幸运,以前订a房子的客户由于钱๥紧,只好先不买房了,于是我就把这栋房子留给了你。”

2。在市场竞争中,同行之间的竞争带有以下特点:一是保密性,竞争者在一定阶段、一定情况下,都有一定的保密性;二是侦探性,竞争者几乎都在彼此打探情报,以制定战胜对方的策略;三是获胜性,竞争诸方都想获取一定利润,让自己的产品占领ๆ市场;四是克敌性,假若市๦场不能容纳全部竞争者,任何企业都想保存自己而灭掉对方,即使市๦场能容纳全部ຖ竞争者,他们也还是想已强敌弱。

在这方面,我们不妨学习“互为依靠,有钱一起赚”的经营理念:

因此,聪颖的下属要学会遮掩自己的才华,过于锋芒毕露就会让自己的气场传递出一种恃才傲物的压迫感。即使上司在生活中是一个ฐ比较能容人的人,面对这样的下属,也会感到无法很好地管理和引导,无法和其进行气场的和谐互动。这种上司的气场本身可能不太有压迫性。如果遇到气场压迫性很强的上司,可能干脆不会重用这位下属,甚至会请他另谋高就。无຀论面对哪种上司,下属都要适当控制自身气场,学会示ิ弱,才能保持和上司气场进行正向互动。

要想拥有朋友,在很多方面你就必须ี主动。主动的气场会让你更容易接触到其他人,也๣更容易让你吸引到เ其他人的主意。但是,主动的气场可能会伴随着一定的攻击性,如果拥有主动的品格,那你一定要注意不要因自己的攻击性过强而伤到他人,以免失去志同道合的朋友。主动的品格适合表现在聚会上或者追寻另一半时。

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