第9章 1人脉是一种合力(1 / 2)

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首先要让对方แ把话讲完,让他感到已把你逼到了尽头,而你也๣实在爱莫能助。人们都不希望被拒绝,所以那些明明可以帮忙,但是就是不愿意帮忙的人,最让人记恨。而那些由á于不得已的原因而无法提供帮助的人,往往能得到เ对方的理解和认同。那么,怎么能ม让对方感觉到你是无能为力,而不是不想帮忙呢?首先别急着说“不”,而是减弱自身气场,用诚恳的倾听者姿态让对方把话说完。然后再适当增强气场,表现出对对方的情况很关心的样子,但是经过反复的交谈和考虑,你还是无法答应。这样做,一方แ面可以让对方建立一种把你逼到了极限的心理优势,所以在遭到เ拒绝时不会那么难受;另一方面由于你反复考虑,对他的情况表现出关心,会显得自己是想帮忙的只是帮不上而已。于是,对方就会想:我已๐经把他逼到最大限度了,他还不帮忙,不是因为ฦ他不想帮,而是因为帮不了忙。另外,你还可以明确告诉对方你的理由,说明你的难处。这时你的气场强一点也无妨,就是不能太弱,要理直气壮地用气场去说服对方,这样才能让对方容易接受你的理由,而不是怀疑你的话只是一种推脱和敷衍。

在你不能ม满足别人的要求时,你可以给出建议,显示出你愿意帮助对方แ和关心对方的诚意。这样的拒绝易于让对方理解。案例中的那位上司虽然未能对乔治的要求给予满意的答复,但是他告诉了乔治努力的方向,使乔治能看到希๶望。上司的拒绝是轻微的,不至于挫伤乔治的自尊心,也不会伤害彼此的感情。

除了插话的时机外,插话在内容上也要尽量体现出中ณ立而不是对立。所谓的迎合,就是避开分歧甚至不要产生分歧。即使一定会产生分歧,你也不要特意说出来加以强调。另外,不要用评论性的语言来插话,即使你认为自己的评论是在迎合对方แ,但是由于每个人对问题的理解不同,所以你的迎合可能ม在对方听起来并不是那么เ合适。因此,在获得话题主ว动权之前,你应该将插话时保持中立视为一条重要的规则。

可见,迎合对方的气场,能逐渐将对方แ的注意力从双方的分歧上引开,从而提高达成共识的几率。其实,迎合对方的气场还能通过让别人畅所欲言来为自己提供插话的时机。在迎合对方แ的气场时,你自己的气场会传递出这样的信息:你说得很好,我很感兴趣,请接着往下说吧!人都有交流和倾诉的欲望,所以当你表现得像一个在积极倾听的人时,就会激起对方的倾诉欲。此时,你再顺ิ势插话,就能ม在不知不觉中掌握对话的方แ向。

肯定的最初ม一步是肯定对方,而让对方也一直肯定你就是更高层次的技巧ู了。伟大的苏格拉底就深谙此道。苏格拉底被誉为ฦ最英明的规劝者,他的全部秘密就是:一开始就一连串地争取获得“是”的反应,如果可能,设法不要让别人说“不”。他提的问题就连他的对立面也不得不同意,于是,他接连不断ษ地获得赞同,获得大量的“是”。他不断ษ地提问题,直至最后他的反对者几乎不知不觉地发现自己已经赞同了一个在几分钟็之前自己还强烈反对的问题。而许多成功人士也继承了苏格拉底的话语智慧。

他回答说:“我想让老师您高兴。”

首先,要在沟通之前尽量掌握对方的信息,并在沟通中时刻注意对方话语气场的变化。这就是说,要掌握倾听的技巧,而且这种技巧不仅仅要用在与陌生人拉近关系上,就是在与朋友交往的过程中ณ也要时刻注意倾听,不然你就不仅仅会像乔一样失去一个客户,而且更有可能失去一个宝贵的朋友。

如果你认为ฦ,即使自己说的话不能激发对方的心灵气场,但至少正常的沟通还是能实现的话,那ว么很遗憾,你将会在不知不觉中失去一些建立好人脉的机会。世界ศ上最伟大的推销员乔๒·吉拉德就遇到过这样的教训。有一次,乔已经说服了一个客户买车,但是在他们走向办公室准备签合同的途中,客户谈起了自己้的儿子,话语间透出无限的自豪感,乔却没留意听。对方明明已经给出了重要的同频๗信息,但乔๒认为生意已经谈成,所以注意力就不太集中了。客户发现了乔๒的漫不经心,感到很生气,因此,这桩生意在最后几分钟里化作了空气。

其次,平时交往时你也可以像“考拉”一样用柔和的气场把他们的节奏拖慢。因为对方แ会习惯性地模仿你的气场,所以这很容易实现。你也可以像“孔雀”一样和他们一起用分享快乐的方式来消磨闲暇时光。这些方法能让他们放慢脚步,感觉当下,从而减弱他们过于强大的目的性。其实,“避役”对事业、成就的渴求源于他们对不确定的恐惧,这也๣是他们压抑情绪的原因。从这个意义上看,“避役”和“猫头鹰”有些相似,但他们不像后者那样极度关注负面能量,也不像“孔雀”那样只接收乐观信息,而是采用压抑负面情绪的中间路线。所以,你要做的就是帮“避役”获得内在的自信和安全感,这样他们就能从根本上不那么焦躁。

孔雀型气场的人是最热心和最擅长激励他人的朋友。交一个孔雀型朋友并好好维护你们之间的关系,不仅能让你的事业更顺利地发展,而且也会使你的生活充满更多的乐趣。

在面对一个老虎型的朋友时,你应该清楚这是多么可贵的一份友谊。因此,请尽量坦率地说出你的看法,淡化争执的焦点。要知道,在老虎强大的气场背后

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