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蒙牛方法论:成就领袖企业的36个法则ท作者:张治国

为ฦ“阿基米德”找“支点”1

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再高寿的人,从岁活起;再参天的树,从幼枝长起;再卓越的企业,从小字辈做起有谁能想到,今天幼儿园里那些嘻嘻哈哈的孩子中,竟然有我们未来的国家元首?又有谁能想到,今天犄角旮旯里那些悄悄默默的企业中,会有未来的世界50่0强?

做企业,规模小不是问题,资金少不是问题,市场窄不是问题,人手差ๆ不是问题๤但如果你缺乏成功的方法与技巧ู,那么เ,定会成大问题。

方法对可使白蚁战胜大象,技巧ู好可让老虎跪拜羔羊。

蒙牛曾经比你规模小,它做大了;蒙牛曾经比你资金少,它突破了;蒙牛曾经比你市๦场窄,它超越了;蒙牛曾经比你人少差ๆ,它起飞了这切,都是因为它“善假于物”的缘故!

人和动物的差别,就在于人既“善假于己”又“善假于物”,而动物只能ม“善假于己”。那么,面对眼前这个难得的“活标本”,我们何不“善假于蒙牛”呢?

2

品牌秘笈如果只是装在肚子里,那就只能人传人,人走技亡;如果装到文本里,就能人传万人,万人传后人,人走了,根永在。

拙著蒙牛内幕出版后,受到企业界和文化界ศ的广泛欢迎,两年间已重印28次;特别ี是其中ณ的“蒙牛模式?成就领袖企业的2๐5个法则”被誉为“精华中ณ的精华”,且商文通用既适合企业界,也๣适合文化界。但由于篇幅所限,原著中的“蒙牛模式”较为简约。为此,经北大出版社文钊先生方希女士曹永忠先生提议,特以蒙牛为标本推出本专论企业通用法则的新书——蒙牛方法论。在本书写作过程中,北京大学出版社张文定副社长在百忙中ณ亲予关注,并提出了宝贵意见。

蒙牛方法论特色有五:

是甄选36๔个法则。其继承了国夫本书作者——编者注在蒙牛内幕中所梳理的“25个ฐ法则”中的18个,又新增18๖个,共集成36个“蒙牛法则”包含原创น法则2๐6个合成法则ท7个拿来法则3个,均已标注,并且按照创业逻辑进行了系统化分类,归属十章这里面既有“明规则”,也有“潜规则”,还有些可谓“不是规则的规则”。

二是集纳50篇案例。其中,新增案例26个ฐ,转录蒙牛内幕案例24个。这些案例展示了蒙牛速度的多个侧面内有3篇非蒙牛案例。

三是摘录25则感言。精选的都是蒙牛董事长牛根生的创น业感悟,字字体知,句句心血:酸甜苦辣,娓娓道来;智信仁勇,如数家珍。

四是插入28处醒语。驮繁驾简,直入骨髓,恰似说书先生的“惊堂木”,拍皆醒。

五是附加19点备忘录。或交代背景,或补充论据,或拓展理念,意味悠长。

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本书对传统理论进行了反思,在理念上实现了15大创新:

颠๲覆“木桶理论”,提出“长板定理”;

颠覆“决胜终端”,提出“决胜开端”;

颠覆产品竞争与品牌竞争“两段论”,提出“形神体论”;

修正“蓝海ร战略๓”,提出“两栖战略”;

修正“资本雇佣”,提出“三力法则”;

修正“拿来主义”,主张“新拿来主义”;

反对崇拜,提出“打造玻璃品牌,新า闻打造钻石品牌”;

反对选拔管理者的“能ม人论”,提出“贤掌柜能掌柜”之说;

反对倚香自恃,提出消เ费者“认为你是什么”重于“你是什么”;

反对投诉恐惧,提出“顾客投诉是企业之福”;

摒弃固定资产建设的“等值模式”,提出“超值模式”;

中和“专业化”与“多元化”之争,提出“战略๓三段论”;

审视网络时代媒体共振规律,提出“媒体无຀大小”的危机公关新命题;

审视创意时代生产力发展新特点,揭示人与工具整体合的“带工ื具的人”;

审视生产力体系中各元素า领导与被领导的关系,揭示“文化是母位生产力”。

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人半靠行动,半靠思考。任何个管理者,行动之前都要学会做“大脑体操”,只有大脑แ“做顺”了,手脚才有可能ม“做透”。凡实举,每行必有代价,不可不慎;凡创意,每思不过演练而已,多多益善。多转无形之圈,才能ม少转有形之圈;大脑多转几圈,腿脚才能ม少转几圈。

20่03年我曾在篇文稿的开头写下这样两句话:

“假如给我个支点,我就能ม撬动地球”,这是发现杠杆原理的阿基米德的豪言。“假如给我个阿基米德,我就能为他找到เ支点”,这是策划人应有的豪言。

今天我更加坚定地认为,切创น业者都是我们时代的“阿基米德”;切自诩“智囊”的人物,义不容辞,应该为“阿基米德”们寻找到“四两拨千斤ภ”的个个“支点”。

现在,我就把蒙牛方法论作为“支点”献给您了!

创น业天条1

第“天条”:司机宪法。这是把“异心圆”变作“同心圆”的唯路径。解决“人的问题”。

第二“天条”:战略๓聚焦。这是孙子兵法留给现代商战的最大笔遗产。解决“事的问题๤”。

第三“天条”:全盲定律。乞求次不跌跤未必用得着它,企求世不跌跤舍此不能幸免。解决“路的问题๤”。

法则ท1้:司机宪法

【原理原创】如果把企业比作辆公共汽车,那么,创业者管理者只是这辆车上的司机而已,本车的核心目的是把来来往往的乘客运到เ他们想去的地方,只有乘客安全抵达目标,司机才有资格收取车费——“乘客本位”是司机的“根本”。如果司机误以为自己้是中心,乘๖客是陪衬,那么,整个定位就大错特错了。所以,“金本位”成不了顶级管理者,“权本位”也成不了顶级管理者,“人本位”才有可能成为顶级管理者。

“司机宪法”适合于各级管理者:总裁经理部ຖ长主管车间主ว任班组长但凡带兵之ใ人,但凡面向顾客之人,无不需要遵守“司机宪法”。小守小成,大守大成,不守不成。

【案例】打造“企业生态圈”

簇草棵树有生态环境,条鱼头牛有生态环境,个人家企业也有生态环境。如果不把生态环境经营好,草树枯,鱼๠牛亡,人企灭!

描述企业存续状态,“价值链”稍显单薄,“价值星系”略๓嫌机械,所以,200่3年8月,蒙牛在中ณ国||乳|业年会上首次提出“企业生态圈”理论,借用“生态圈”的概念,赋予它活的灵魂,还原它“混沌”本性——这个“生态圈”好似奥林匹克标志,大圈里面有小圈,资源圈资本圈制ๆ造圈市场圈品牌圈,五环闭合首尾循环,形成个完整的“企业生态圈”。

牛根生曾说:“股东投资求回报,银行注入图利息,员工参与为收入,合作伙伴需赚钱,顾客购买要实惠,父老乡亲盼税收”——他点出了“企业生态圈”里的六类关键“乘客”。

他关照六类“乘客”的事例很多例如,历年80的年薪都用于“散财”,这里仅举例:200่1年,上海市场苦战告捷,“蒙奶”成为ฦ当地第品牌,但经销商江红个人却没挣到เ钱——鉴于这种情况,老牛动用自己的红利颁แ给上海经销商江红40่万元的重奖此后,上海市场逐年精耕,成为蒙牛液态奶市๦场的“四面红旗”之。

“生态圈里方方面面的利益你都得照顾ุ到。如果你忽略或损害了其中的某个环节,就算这次你占到了便宜,下次它肯定就会不再到位。这时你的链条就断了,生态圈就没法再循环下去了。”

蒙牛有段自创的“文化名言”200่3年:

每个企业都有自己的生态圈,同时,企业和企业又合成个ฐ更高层次的生态圈。未来的竞争,已经不是个企业与另个企业的“点对点的竞争”,而是个生态圈与另个生态圈的“面对面的竞争”。

2007年,马云先生参观蒙牛后,把这段话称作蒙牛文化的“第号”。

老牛感言:

创业天条:“异心圆”变“同心圆”

2007年,有网友通过博客向牛根生提问:

在这里想请教您个ฐ问题,对于目前有想法的年轻人,您能给他们什么เ好的建议吗,如何突破些屏障,创业成功?

牛根生用自己的亲身体验,回答了这个ฐ问题——

您问的这个问题,可以说没有答案,也可以说有无穷个ฐ答案。

我在这里只提条参考意见,我把它称作“创น业天条”:“异心圆”变“同心圆”。

这世上的企业,最初成立的时候情况其实都差不多,几个小兄弟,几条破枪,每个人总共也发不了几发子弹,就和正规军干上了。

可是,这后面的差距逐渐就扩大了,有的人越干声势越大,有的人越干动静越小。原因当然是多方面的,但有条很有共性,那ว就是“财聚人散,财散人聚”。

企业的第个战利ำ品,也๣许只不过是锅盖大的块蛋糕。可是,这第块蛋糕的分割却很有学问。假如领ๆ头的将军切走五分之四,只给冲锋陷阵的众弟兄留下五分之,你说下次这个ฐ仗还怎么打?有的人抱怨,有的人怠工,有的人想走,有的人说闲话,这第二仗还没开打呢,人心就先散了半。

创业天条2

所以,古人说“将欲取之ใ,必先予之”;佛经也说“舍得,舍得,有舍才有得”。这世界上挣了钱的有两种人,种是“精明人”,种是“聪明人”。“精明人”竭泽而渔,企业第次挣了百万,8๖0่归自己,然后他的手下受到沉重打击,结果第二次挣回来的就只有八十万。“聪明人”放水养鱼,他第次挣了百万,分出8๖0给手下人,结果,大家努力,第二次挣回来的就是千万!即使他这次把90分给大家,自己拿到的也๣足有百万。等到第三次的时候,大家打下的江山可能就是个亿。再往后就是10个ฐ亿。这就叫多赢。独赢使所有的人越赢越少,多赢使所有的人越赢越多,所以,“精明人”挣小钱,“聪明人”赚大钱。“精明”与“聪明”,字之差,谬以千里。

创业者天生不是孤家寡人。个不关心他人的人,没有资格把别人的命运与自己้捆到起。即使勉强捆到起了,也是悲剧多于喜剧。20่07年7月

国夫感言:

你是“盘古”吗

“盘古开天”是写给所有创业者的最大“童话”。盘古的最大特点,在于他是与天地共生共荣的——“天日高丈,地日厚丈,盘古日长丈”。那么,作为管理者的你,不管所在生态圈里是几个人,还是几万人,都要分清两ä个首要问题:

谁是你共生的“天”?谁是你共荣的“地”?

俗话说:“没有永恒的同盟,没有永恒的敌人,只有永恒的利益。”

抓好利益分配这个“纲”,生态圈活力这个“目”也๣就自动张开。

如何抓好利益分配这个“纲”?这里有两类“盘古”供你选择。

是“公平型盘古”。合法合理合情地分配好“公共奶酪”,该得就得,该失就失,该多就多,该少就少其分配制度的精神与目标只有个:“所拿的该拿的”。盘古也๣是其中ณ分子,该拿的分不少拿,不该拿的分不多拿。

二是“献身型盘古”。这种盘古具有“我不下地狱,谁下地狱”的献身精神,而献身的目的是为ฦ了让更多的人登入“天堂”,属于鲁迅所说的“民族的脊梁”。在利益分配方面,他与“公平型盘古”有所同有所不同,共同点是对他人公平,不同点发生在自我分配上:“献身型盘古”往往把属于自己้的奶酪分割部分给别ี人——发生在“公共奶酪”分配阶段的少拿,叫牺牲;发生在“个人奶酪”支配阶段的捐赠,是奉献。

国夫提出的“司机宪法”,阐明的是世界观问题;设喻的“盘古模式”,点拨的是方法论问题。

法则2:战略聚焦

【原理合成】同样的光通量,凹透镜无所作为,凸透镜点燃熊熊大火。为什么?学问只在散与聚。

老牛感言:

生只做件事