很多时候，温柔的言辞比强硬的反抗更能ม起到好的效果。面对蛮横无理者，得理者若只用以恶制ๆ恶的方แ式，常常会吃亏。这时候，平息风波的更好方式，莫过于以柔克刚ธ来对抗恶人恶语。
无独有偶。有一天，一位年轻的学者去访问诗人海因里希·海涅ื。不知出于什么心理他想污蔑一下海涅。他明知道海ร涅是犹太人，便这样说道：“你知道我为ฦ什么喜欢塔希提岛吗？”诗人说：“不知道为什么，你说吧。”学者说：“在那个ฐ岛上呀，既没有犹太人，也没有驴子！”海涅十分冷静地回答说：“不过这种状态是可以改变的——要是我们一起到塔希提岛上去，那时的情形将会怎样呢？”这个ฐ学者顿时语塞无言，十分尴尬。
无论你是失恋还是热恋，别把情绪带到工作中ณ来，更别ี把故事带进来。办公室里容易聊天，千万不要只图一时痛快，就把自己的私事都抖出来。也不要去打探和摆弄别人的隐私，小心引火上身。
30年是一段很长的时间，生活方式、兴趣爱好、教育程度、社会风俗以及思想观念都发生了剧ຕ烈的变化。各方แ面的距离都那么远的人，实在很难有共同志趣。在这种情况下，同情和了解可以产生良好的融合作用。老年人多半喜欢追忆往事。如果你能引导他谈谈自己的过去，不但对他是一件很快乐่的事，对你又何尝不是一个难得的机会？能够听到一个人亲口告诉你3๑0年前，或是50年前的事情，这是十分难得的。
两千多年前，孔子就注意针对学生的不同性格来回答他的问题。有一次，孔子的学生仲由问：“听到เ了，就可以去干吗？”孔子回答说：“不能。”
就在这时，玛丽ษ老师来了，大家才一哄而散，约翰也乘机回了教室。
不料那位妇女白了他一眼，不满地说：“先生，你是不是离家太久了？”
苏阳与不少朋友的家人也都相处得很好，其中与一位朋友妻子的友谊甚至比和她丈夫的友谊更为深厚，当然他们之间的关系绝不会使人产生误会。本来苏阳只认识她的丈夫，那么最后怎么เ成了他全家的朋友呢？起因是在与她初次见面的那次宴会上苏阳随便说出的一句话。
但丁没有品尝佳肴，于是故意当着主ว人的面，把盘里的小鱼逐条拿起靠近耳朵，然后又一一放回盘中。宴会主人见此情况，就问但丁，为ฦ什么做这种莫名其妙的动作。
可以想象，这样似贬实褒的言语，必定会使会谈气氛和两国关系都显得无比融洽。
一次，美国前总统克林顿ู在美国有线电视新า闻网（cnn）发表竞选演说时说：“有人问我除了会吹牛之ใ外，还会吹什么？”克林顿边说边胸有成竹拿出藏在身后的萨克斯管，“今天我要让大家知道，我还会吹这个。”
在与朋友相处的时候，为ฦ了给死要面子的朋友留แ点面子又不失去原则，不妨试试如下方แ法。
说话时，把“我的”改为“我们的”，这对你并不会有任何损失，只会获得对方的好感，使你同别人的友谊进一步地加深。因此，会说话的人，在语言传播中，总会避开“我”字，而用“我们”开头。例如“我建议，今天下午……”可以改成“我们今天下午……好吗？”这可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此间的感情交流。
出于成年人普遍存在的这种怕老心理，“人往年轻讲”这种说话技巧ู便有了讨人喜欢的“市场”了。这种技巧的特征在于把对方แ的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，进而产生一种心理上的满足。
二、对新材料的担忧
所以，我们在埋头苦练好口才之前，务必先扎实地充实自己，广泛地收集材料é，让自己在任何场合、与任何人交谈时，都能凭借肚里有“货”而达到言如泉涌的境界，用特有的语言魅力去征服对方แ。
凡是这一类眼前的事物，最容易引起人们的注意，只要其中ณ有一样碰巧对方很有兴趣，那么，你与对方แ的交流就可以更深一步了。
必须说谎时，也要“一脸真诚”
人们的言行往往带有一定的习惯性。有些不当的话语并不是主观上想这样说，而是受习惯的支配一不留神顺嘴溜出来，造成与场合环境的不协调，事后连他们自己也感到后悔。
最后，用词避免过于重复。比方说，说一句“怎么了？”就够了，而有些人却要说“怎么เ了？怎么เ了？”帮别人办事的时候，说一两个“好”就足够了，但有些人却说“好好好好……”或者说“再见再见再见，再见啊”。重复的词语一般用在加强语气时，其他的时候大可不必使用。
齐景公听完立即说：“把养马人放了吧，不要因为这一件小事阻碍了我的仁政。”
古代君主总是掌握着生杀大权，如果不小心触犯了他们，那么เ后果不堪设想。这个时候不妨先认同君主的意见，然后采用迂回的战术，方能ม在解救他人的同时保全自己。
在求人办事的过程中，总会有一些使人们不便、不忍或者语境不允许直说的东西。于是，聪明人就会故意说些与本意相关或相似的事物，以委婉的方แ式攻心，让对方无法拒绝。
上海一家着名的杂志社的总编辑李紫薇身边曾缺少一位精明干练的助理。经过挑选，她将目光瞄向了年轻能干、有活力的张可馨。
李紫ใ薇希望张可馨能在事业上帮助自己，帮助自己这家大杂志社成功地出版更多、更好的杂志。而当时张可馨刚从国外的某着名大学法律系学成归国，正准备回到เ家乡从事律师工作。
为了能留住她，李紫薇想迂回进攻，便先请她到一家很不错的饭店吃饭。吃过饭之后。李紫薇提议请张可馨到杂志社ุ去玩玩。
那时恰巧国外部的新闻编辑不在，于是李紫薇对张可馨说：“请坐下来，为明天的报纸写一段关于这消息的社ุ论吧。”张可馨自然无法拒绝。于是提起笔就做了起来。社论写得很棒，李紫薇看后也很赞赏，于是李紫薇请她再帮忙顶缺一星期、一个月，渐渐地干脆让她担任这一职务。
张可馨就这样在不知不觉中ณ放弃了回家乡做律师的计划，而留在这家杂志社做起了新闻记者。
迂回战术在人们的日常交往中常表现为一种策略性的智慧。一位哲学家曾经说过：“只有懂得绕弯子的人，才有可能是达到光辉顶点的人。”说话绕绕弯子，就犹如在“良药”外面包了一层糖衣。糖衣不会降低良药的威力，绕弯子也不会减弱你的语言魅力。旁敲侧击，绕绕弯子，让别人不知不觉地认同你的观点，正是人际交往的最高境界ศ之一！
求人办事时，为了避免碰钉子或少碰钉子，不妨采用迂回交际法，试着多绕几个弯子。绕弯子并不等于是放弃，而是为了顺利地接近自己的目标，更好地达到เ目的。
移花接木，妙语激将达目的
移花接木，妙语激将，听上去有点诡辩的意味，但如果为了正确的目的而恰当地加以运用，也能ม收到良好的效果，甚至能ม让枯木逢春，有起死回生之功效。
激将法是求人的一种高超技巧。使用激将法往往能够使对方แ感情冲动，从而去做一件他在平常情况下可能不会去做的事。激将者还可以激起对手的愤怒感、羞耻感、自尊感、嫉妒感或羡慕感等。这样，被求者在激动之中来不及考虑太多就答应了，造成了这样一种结果：他要做的事不是你求他而是他自己要做的。
《三国演义》第四十四回写建安十三年秋，诸葛亮孤身至吴，贯彻“联吴抗曹”的战略，就是靠“移花接木”之ใ术，妙言激将，巧服周瑜的。
一天晚上，鲁肃领着诸葛亮来见周瑜，周瑜出中ณ门迎入，叙礼之ใ后，分宾主坐下。鲁肃先开言对周瑜说：“现在曹操率领大军南侵。是和还是战，我们主公决定不下，说要听将军您的意见，不知道将军您是作何打算？”周瑜答道：“曹操以天子为名，其师不可拒。且其势大，未可轻敌。战则必败，降则易安。我意已决，来日见主公，便当遣使纳降。”
一向憨厚的鲁肃听周瑜如是说，感到大为惊异，立即驳斥ม说：“君言差矣！江东基业，已历三世，岂可一旦弃于他人？伯符遗言，外事托付将军。今正欲仗将军保全国家，为泰山之靠，奈何从懦夫之议耶？”诡谲的周瑜说：“江东六郡，生灵无限。若罹兵革之祸，必有归怨于我，因此才决计请降啊。”鲁肃急了，争辩说：“不对呀，以将军之英雄，东吴之险固，曹操是未必能够得志的。”他们二人互相争辩，诸葛亮听在耳里，早已胸有成竹，只是袖手冷笑。
看到เ诸葛亮不为ฦ所动，周瑜问道：“孔明先生笑什么呢？”诸葛亮答道：“我不笑别ี人，只是笑子敬不识时务。”一句话，把个老实的鲁肃弄得个ฐ丈二和尚摸不着头脑แ，问：“先生怎么反而笑我不识时务呢？”诸葛亮说：“公谨主意欲降曹，甚为合理。”为什么说合理呢？诸葛亮论证道：“曹操极善用兵，天下无人能挡。以往只有吕布、袁绍、袁术、刘表敢与他对敌。而今这些人都被曹操灭了，天下再没有人敢与他对敌了。只有刘备不识时务，硬与曹操抗衡，而今落得孤身江夏，存亡未保。将军决计降曹，可以保妻子，可以全富贵，至于国家命运危亡，可以归之于天命嘛，有什么值得顾惜呢？”
此言一出，周瑜觉得难以忍受。诸葛亮进而进言说：“我有一计，不用牵羊担酒、纳土献印，也不需亲自渡江，只需派一个使者，用扁舟送两个人到江上，操一得此二人，百万之众就会卸甲卷旗而退。”周瑜听到这，忍不住问道：“用哪两人可退曹兵？”诸葛亮说：“我在隆中时，就听说曹操在漳河造了一个铜雀台，极其壮丽，广选天下美女以充实之，曹操本是好色之徒，早ຉ就听说江东乔公有两ä个女儿，大的叫大乔๒，小的叫小乔，有沉鱼落雁之容、闭月羞花之貌。曹操曾经发誓：‘我有两个愿望，一愿扫平四海，以成帝业；一愿得江东二乔，置之铜雀台，以乐晚年，虽死无憾ย矣！’今天曹操引百万之众，虎视江南，其实不过为ฦ此二女罢了。将军何不去寻乔๒公，以千金买此二女，差人送与曹操，曹操得此二女，必然称心如意，班师回朝。这是范蠡献西施之计，为什么不快点办呢？”
周瑜问：“你说曹操想得二乔，有什么证据吗？”诸葛亮说：“曹操的小儿子曹植，字子建，下笔成文。曹操曾命其作赋，也即是名作《铜雀台赋》，赋中ณ的意思，就是说他家合该为天子，立誓取二乔。该赋因文辞华美，我还能背诵：‘立双台于左右兮，有玉龙与金凤。揽二乔๒于东南兮，乐朝夕与之共。……愿斯台之ใ永固兮，乐终古而未央！”
诸葛亮的一番๘话，说得周瑜勃然大怒，离座指北而骂道：“老贼欺我太甚！”诸葛亮却急忙站起来劝说道：“以前单于屡侵疆界，汉天子许以公主和亲，今何惜民间二女子呢？”周瑜说：“你不知道，大乔๒是孙伯符将军之妇，小乔就是我周瑜的妻子呀。”诸葛亮故意装作惶恐之状，说：“我实在不知道，失口乱言，死罪死罪！”周瑜说：“我与老贼势不两ä立！”诸葛亮进一步激他说：“事情须三思而行，免得后悔。”
在诸葛亮的智激下，周瑜极其感奋，意志坚定起来，朗声发誓：“我受孙伯符委托，
哪有屈身降曹的道理？我早ຉ有北伐之心，虽刀斧ร加头，也不会改变志向，望你助我一臂之ใ力，共破曹贼。”诸葛亮采用移花接木之ใ术，巧借谐音，将诗句中的“二桥”轻划ฐ在“二乔”身上，智激周瑜，达到了联吴抗曹的目的。
不难看出，周瑜最初的意思是想以诈言降曹的反话，撩拨诸葛亮，欲使诸葛亮来求自己。却没想到诸葛亮不但没有顺意相求，却先将周瑜大贬了一通，说他不敢与曹操对敌，不仅根本算不上英雄，而且是那种只知保妻子，全富贵，屈膝投降的小人。激发了周瑜的斗志。接着才进言提出了自己的方案，然后再三激发，最终达到了目的。
可见，“激将法”是以语言信息的反作用力作为刺激，激起对方按照说话人的意向说话或回答问题。这就是俗话说的“请将不如激将”。有些时候，在多次正面劝导、说服仍无效的情况下，运用反面激将法可以很快奏效。
排球名将孙晋芳少年时代在苏州ะ业余体校训练时曾一度感到厌烦而索性不去训练了，教练多次登门劝说无效。后来教练又去劝她，见她仍十分任性不听劝服，就气愤地嚷道：“看来你不是块打排球的料子！”说完骑上车就走了。一听这话，孙晋芳心想：“好啊，你竟这样小看我！我非要给你看看不可！你说我不行，我一定要用行动证明我行！”从此，她坚持参加训练了。后来终于成为优秀的二传手，为中国女排称雄世界ศ立下了汗马功劳。
其实，在影视剧ຕ排练场上，导演也经常用这一方法，来激励演员在真恨、真悲、真哭的情境中说出话来。所以，激将用得适当，可使我们在求人办事的过程中达到想要的目的。
求人时，尤其是求熟ງ人的时候，就得利用一下感情，摸透对方แ心理，不妨采用一下激将法，他就会动用他所有关系，尽力帮你把事办好，以显示ิ其威力。
站在对方แ的立场去说话
当你想要钓上一条鱼的时候，就要考虑鱼是怎么想的，知己知彼，自然能百战不殆。聪明的人都是善于摸透别人的心理的人，能够猜准对方心里怎么想，站在对方的角度去考虑问题，才能做出相应的反应，说出打动对方的话来。
有一次，美国钢铁ກ公司总经理卡里请来某房地产经纪人安娜·戴尔，对她说：“安娜·戴尔女士，我们钢铁公司的房子是租别人的，我想还是自己有座房子才行。”此时，从卡里的办公室窗户望出去，只见江中船来船往，码头密集，这是多么繁华热闹的景致呀！卡里接着又说：“我想买的房子，也必须能看到这样的景色，或是能够眺望港湾的，请你去替我物色一所相当的吧。”
安娜费了好几个星期的时间来琢磨这所相当的房子。她又是画图纸，又是造预算，但事实上这些东西竟一点儿也派不上用处。不料，她仅凭着两句话和5分钟的沉默，就卖了一座房子给卡里。
在卡里钢铁公司所在的楼房，卡里可以眺望江景。而卡里似乎很想买其隔壁那座楼。当卡里第二次请安娜·戴尔去商讨买楼之事时，安娜·戴尔却劝他买了钢铁公司本来住着的那幢旧楼房，同时指出，隔壁那ว座楼ä房中所能眺望到的景色，不久便要被一所规划中的新建筑所遮挡了，而这栋旧ງ楼房还可以保全多年对江面景色的眺望。
卡里立刻对此建议表示反对，并竭力加以辩解，表示他对这栋旧ງ楼绝对无意。但安娜·戴尔并不申辩，她只是认真地倾听着，脑子飞快地思考着，究竟卡里的意思是想要怎样呢？卡里始终坚决地反对买那栋旧楼，他反对的理由á，都是些琐碎的地方แ，显然可以看出，这并不是卡里的意见，而是那些主张买隔壁那ว栋楼房的职员的意见。安娜听着听着，心里也明白了八九分，知道卡里说的并不是其真心话，他心里真正想买的，却是他嘴中竭力反对的他们已经占据着的那栋旧ງ楼ä。
由á于安娜一言不发静静地坐在那ว里听，没有表示她对买这栋楼房的反对意见，卡里也就停了下来。这时安娜开始运用她的策略，连眼皮都不眨一下，非常沉静地说：“先生，您初来纽约的时候，您的办公室在哪里？”她等了一会儿，又问：“钢铁公司在哪里成立的？你们的事业在哪里诞生的？”卡里回答得很慢，安娜也不再说什么。
*xt*小*说*天*โ堂