第5章

互联网软件则完全不同,就像你写给自己้用的程序一样,修改起来很方便。软件的布过裎可以分解为一系列的渐进式修改,而不是猛地推出一个ฐ大幅变动的版本。常见的桌面软件可能一年布一到两ä个新版本,而我们在via9eb经常是一天布三到五个版本。

我还想到เ了第五种方แ法,可以找出“不能ม说的话”,那就是去观察禁忌是如何产生的。某种道德观念到底是怎么出现的,又是怎么被其他人接受的?如果我们能够理解它的产生机制ๆ,可能ม就可以应用于我们自己้的时代。

也许有一天,“计算机科学”分裂成几个独立的部ຖ分。这可能是一件好事,如果我本人的领ๆ域——黑客——能够独立出来,那就更好了。

1968๖年至1972年期间,美国出版过一本叫做《地球商品目录》9๗holeearthcatalog的杂志,内容从植物种子到เ电子仪器,无所不包,出版目的据说是要帮助读者“理解整个系统”。多年后,苹果公司的总裁é乔布๧斯盛赞它“有点像印刷版的谷歌”。从某种意义上说,本书也是如此,作者试图从许许多多不同的方面解释这个时代的内在脉络,揭示它的展轨迹,帮助你看清我们现在的位置和将来的方向。

为什么不尝试一下?

eb怀特

曾经从一个农民朋友那里听到一则趣闻。许多农场用电å篱笆防止奶牛逃跑,但是不少电å篱笆其实并没有通电。不过奶牛们已经吃过苦头,显然学会了不去碰电篱笆,这时不通电也๣能起到效果。“奶牛们,行动吧!”他写道,“趁着统治者打鼾时,夺回你们的自由!”

‘eb怀特eb9๗hite,1้89๗9—1้985๓,美国当代着名作家、散文家,常年担任《纽约客》杂志的主ว要撰稿人,以优美的语体风格着称于世。——译者注’

如果你是一个黑客,并且想自己创业,可能ม会有两件事情令你望而却步,不敢真正开始采取行动。一件是你不懂ฦ得管理企业,另一件是你害怕竞争。可是实际上,这两ä件事都是没有通电的电å篱笆。

先,管理企业其实很简单,只要记住两点就可以了:做出用户喜欢的产品,保证开支小于收入。只要做到这两点,你就会过大多数创业公司。随着事业的展,你自己้就能琢磨出来其他的诀窍。

刚开始的时候,你可能ม入不敷出,但是只要亏损不持续太久,你就不会有事。如果初期阶段缺少资金,这至少有助于你养成勤俭节约的习惯。开支越小,就越不会支。幸运的是,编写一个ฐ互联网软件是非常便宜的。我们的总支出就不过1้万美元,现在应该更便宜了。其中ณ,我们不得不花了几千美元买了一台服务器,又花了更多钱๥购买ssl。那时唯一出售ssl软件的公司就是网景。现在,你可以租到เ一台强大得多的服务器,上面已经安装好了ssl,而费用比我们当时的带宽费还要少。如今,开一个互联网软件的费用比购买一把高级办公椅还要便宜。至于如何做出用户喜欢的产品,下面是一些通用规则ท。从制造简洁的产品开始着手,先要保证你自己愿意使用。然后,迅地做出10版,并且不断以改进,整个ฐ过程中ณ密切倾听用户的反馈。用户总是对的,但是不同的用户要求不一样。低端的用户要求简化操作和清晰易懂,高端的用户要求你增加新า功能。软件最大的好处就是让一切变得简单。但是,做到เ这一点的方法是正确设置默认值,而不是限制用户的选择。如果竞争对手的产品很糟糕,你也不要自鸣得意。比较软件的标准应该是看对手的软件将来会有什么功能ม,而不是现在有什么功能。无论何时,你都要使用自己的软件。viaທ9eb的主要功能是建立网上商店,但是我们也使用它建立自己的网站。不要只因为对方แ的头衔是市๦场专家、设计师๲或产品经理,就盲目听从他们的话。如果他们的观点真的很好,那就听从他们,关键是你要自己้判断,不要盲从。只有懂ฦ得设计的黑客,才能设计软件,不能ม交给对软件一知半解的设计师。如果你不打算自己动手设计和开,那ว就不要创业。

其次,让我们来看看竞争。你所害怕的大概ฐ不是与你一样的黑客,而是那些像模像样,有着办公室、商业计划、销售员的公司,对不对?可是实际上,他们害怕你胜过你害怕他们,而且这一点上,他们并没有错。几个黑客搞懂如何租用办公室,或者如何雇用销售人员,要比那些公司不管大公司还是小公司搞懂如何正确写出软件容易得多。我在这两种地方都待过,所以知道这些。viaທ9eb被雅虎收购后,我突然现自己在为一家大公司工作,那感觉就好像在齐腰深的水中艰难行走。我无意贬低雅虎。它拥有一些很好的黑客和顶尖的管理人才。对于一家大公司来说,它可谓是出类拔萃了。但是,它的生产效率仅仅相当于小型创น业公司的十分之一。没有任何一家大公司能做得更好。微软公司的恐怖之ใ处在于,它大到可以开任何软件,就像一座能够行走的大山。

图5-ๅ2比尔·盖茨,1977年

不要被微软吓到。你能做到它做不到的事情,正如它能做到你做不到เ的事情一样。开互联网软件不需要得到เ任何人的许可,没有人能ม够阻止你。你不需要去申ã请许可证,不需要