他说那句话出自《圣经》。他错了，戴尔·卡耐基知道，且很肯定地知道出处，一点疑问也没有。为ฦ了表现出优越感，戴尔·卡耐基很讨嫌地纠正他。这位先生立刻反唇相讥：“什么？出自莎士比亚？不可能，绝对不可能！那ว句话出自《圣经》。”他自信确实如此！
那晚回家的路上，戴尔·卡耐基对格蒙说：“弗兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”
在你打算向对方提出某个问题的时候，最好是先在脑中过一遍，看这个问题是否会涉แ及对方的个人隐私，如果涉及了，要尽可能地避免，这样对方不仅会乐于接受你，还会因你在应酬中ณ得体的问话与轻松的交谈而对你留下好印象，为继续交往打下了良好的基础。
心理学研究表明：谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”，一旦被人曝光，他就会感到难堪甚至恼怒。
好话也并不是什么时候都适用，并不是什么时候都能给自己带来好处，而是要看时机。时机对了，那ว就是力量；时机不对，那ว就成了阻碍！
不管一个人说话的内容有多么精彩，如果时机掌握不好，也就无法达到有效说话的目的。
触龙：“为什么呢？所谓祸害近可及身，远可殃及子孙，王族的子孙并非全是不肖者。但是他们没有功绩而居高位，没有功劳而得到众多的俸禄，其最终结果就是误了自己。现在您赐给长安君崇高的地位、丰沃的封地，却不给他建立功绩的机会，万一您将来出了什么意外，长安君的地位能ม保得住吗？所以我认为你并没有考虑到长安君的将来，你所疼爱的是长安君的姐姐。”
老谋深算的触龙采用迂回诱导的方แ式取得了完全的成功。所以，在我们的日常生活中ณ，我们要想说服别人，就必须让自己的话像触龙那ว样讲得入情入理。
涉แ世较深的人大概都不难发现，在求人办事或者让别ี人接受你的意见时，有时候越是顺从许诺越是难以达到目的，好像对方有意要坚持自己的“原则”，故意跟你过不去一样。那ว么，既然这样，我们就要改换方式，不妨反其道而行之，开口提出要求之前，先适当地给对方制造一点绝望感。
肖童常常会这样开头：“先生，请教一个你所熟悉的问题，也就是增加贵店利润的3๑大原则是什么？”
装ณ可怜虽然不是一种被人常用的方法，但却是非常有效的方法。同样在求人办事时，往往一句话就能左ุ右一个事情的成败。当然，示ิ弱在很多时候都是示ิ弱者撒的小谎，为的是博取别人的同情。而同情是人性的光辉，是一种美德。而我们要想达到เ我们的目的，就需要有很好的说话技巧，有时在不得已的时候，不妨做个可怜的人来博得同情，这样往往更容易接近成功。
一天，莱特找到莎莉亚，鼓足勇气问：“你相信姻缘天注定吗？”莎莉亚眼睛盯着天花板答了一句：“相信。”莱特接着说：“每个男孩出生之前，上帝便会告诉他，将来要娶的是哪一个ฐ女孩。我出生的时候，上帝也将未来的新娘许配给了我。并且告诉我，我的新娘是个瘸子。听到这个消息后，我当即向上帝恳求：‘仁慈的上帝，成为瘸子对于一个女孩来说将是多么巨大的悲剧ຕ，求你把这个缺陷转移到เ我的身上吧，再将美貌留แ给我的新娘。’”
“同工ื不同酬”是老板常用的一种奖优罚劣的手法，但它是把双刃剑，用不好，就容易引发员工之间的矛盾，而且最终会调转枪口，矛头直指老板，这当然是他所不想见到的，所以他对好打听薪水的人总是格外防备。
一是你不要做这样的人，二是如果你碰上有这样的同事，最好早做打算。当他把话题往工资上引时，你要尽早打断ษ他，说公司有纪律不谈薪水；如果不幸他语速很快，没等你拦住就把话都说了，也不要紧，用外交辞令冷处理：“对不起，我不想谈这个问题”。有来无回一次，就不会再有下次了。
一、与不喜欢被反驳的人说话应赞成到底
例如：对方与其上司或同事意见不合而坚持己见时，这种情况下你要对他表示赞成：“我觉得你的意见绝对正确，我如果站在你的立场，想法也会和您完全一样。”如果时而听到他极端的或反道德的想法时，也要以“您说的不无道理”之ใ类的话附和，积极接受对方的意见。绝对不要提出“您的想法错了”或“我还有另一个办法”等反对的意见或忠告。对任何意见都表示一致、赞同，对方便会认定自己所说的全是对的，而一直心情愉快地敞开心胸说话，无意中ณ必定会泄露出您想听到的话。
原丽娜到一位年轻的小公司老板那里去推销保险。进了办公室后，她便赞美年轻老板：“您如此年轻，就当上了老板，真了不起呀，实在是不太多见的。能请教一下，您是多少岁开始工作的吗？”
“17岁！天哪，太了不起了，这个年龄时，很多人还在父母面前撒娇呢。那您什么时候开始当老板呢？”
宴会主人不由得笑了，转身责备侍者不该怠慢贵客，吩咐他们马上给诗人端上大煎鱼。
这样，无须在言语上发生冲突，就其乐่融融地达到了双赢的境界ศ。而且相信宴会主人看了但丁的“滑稽”表现，一定会忍俊不禁。两个原本陌生的人，关系就在这一刻被拉近了。
有一位年轻人新า近当上了董事长。上任第一天，他召集公司职员开会。他自我介绍说：“我是罗伯特，是你们的董事长。”然后打趣道：“就像大家知道