凯发文学网 > 会说一口漂亮话 > 第30章 第十天言之有忌——说话谨慎切忌口无遮拦(2)

第30章 第十天言之有忌——说话谨慎切忌口无遮拦(2)

心理学研究表明:谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”,一旦被人曝光,他就会感到难堪甚至恼怒。

在你打算向对方提出某个问题的时候,最好是先在脑中过一遍,看这个问题是否会涉及对方的个人隐私,如果涉及了,要尽可能地避免,这样对方不仅会乐่于接受你,还会因你在应酬中得体的问话与轻松的交谈而对你留下好印象,为继续交往打下了良好的基础。

不管一个人说话的内容有多么精彩,如果时机掌握不好,也就无法达到เ有效说话的目的。

好话也并不是什么时候都适用,并不是什么时候都能给自己带来好处,而是要看时机。时机对了,那就是力量;时机不对,那就成了阻碍!

老谋深算的触龙采用迂回诱导的方式取得了完全的成功。所以,在我们的日຅常生活中ณ,我们要想说服别人,就必须让自己的话像触龙那样讲得入情入理。

触龙:“为什么呢?所谓祸ຖ害近可及身,远可殃及子孙,王族的子孙并非全是不肖者。但是他们没有功绩而居高位,没有功劳而得到เ众多的俸禄,其最终结果就是误了自己。现在您赐给长安君崇高的地位、丰沃的封地,却不给他建立功绩的机会,万一您将来出了什么意外,长安君的地位能保得住吗?所以我认为你并没有考虑到长安君的将来,你所疼爱的是长安君的姐姐。”

肖童常常会这样开头:“先生,请教一个你所熟ງ悉的问题,也๣就是增加贵店利润的3大原则是什么?”

涉世较深的人大概都不难发现,在求人办事或者让别ี人接受你的意见时,有时候越是顺从许诺越是难以达到目的,好像对方แ有意要坚持自己的“原则”,故意跟你过不去一样。那么,既然这样,我们就要改换方式,不妨反其道而行之,开口提出要求之前,先适当地给对方制造一点绝望感。

一天,莱特找到莎莉亚,鼓足勇气问:“你相信姻缘天注定吗?”莎莉亚眼睛盯着天花板答了一句:“相信。”莱特接着说:“每个男孩出生之前,上帝便会告诉他,将来要娶的是哪一个女孩。我出生的时候,上帝也๣将未来的新娘许配给了我。并且告诉我,我的新娘是个瘸子。听到这个消息后,我当即向上帝恳求:‘仁慈的上帝ຓ,成为瘸子对于一个女孩来说将是多么巨大的悲剧ຕ,求你把这个ฐ缺陷转移到我的身上吧,再将美貌留给我的新娘。’”

装可怜虽然不是一种被人常用的方法,但却是非常有效的方แ法。同样在求人办事时,往往一句话就能左右一个事情的成败。当然,示弱在很多时候都是示弱者撒的小谎,为的是博取别人的同情。而同情是人性的光辉,是一种美德。而我们要想达到我们的目的,就需要有很好的说话技巧,有时在不得已๐的时候,不妨做个可怜的人来博得同情,这样往往更容易接近成功。

一是你不要做这样的人,二是如果你碰上有这样的同事,最好早做打算。当他把话题往工资上引时,你要尽早ຉ打断ษ他,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧ู,用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题๤”。有来无回一次,就不会再有下次了。

“同工不同酬”是老板常用的一种奖优罚劣的手法,但它是把双刃剑๳,用不好,就容易引发员工之间的矛盾,而且最终会调转枪口,矛头直指老板,这当然是他所不想见到的,所以他对好打听薪水的人总是格外防备。

例如:对方与其上司或同事意见不合而坚持己见时,这种情况下你要对他表示赞成:“我觉得你的意见绝对正确,我如果站在你的立场,想法也๣会和您完全一样。”如果时而听到他极端的或反道德的想法时,也要以“您说的不无道理”之类的话附和,积极接受对方的意见。绝对不要提出“您的想法错了”或“我还有另一个办法”等反对的意见或忠告。对任何意见都表示ิ一致、赞同,对方便会认定自己所说的全是对的,而一直心情愉快地敞开心胸说话,无意中ณ必定会泄露出您想听到เ的话。

一、与不喜欢被反驳的人说话应赞成到底

“17岁!天哪,太了不起了,这个年龄时,很多人还在父母面前๩撒娇呢。那您什么时候开始当老板呢?”

原丽娜到一位年轻的小公司老板那里去推销保险。进了办公室后,她便赞美年轻老板:“您如此年轻,就当上了老板,真了不起呀,实在是不太多见的。能请教一下,您是多少岁开始工作的吗?”

这样,无须在言语上发生冲突,就其乐融融地达到了双赢的境界ศ。而且相信宴会主人看了但丁的“滑稽”表现,一定会忍俊不禁。两ä个原本陌生的人,关系就在这一刻被拉近了。

宴会主人不由得笑了,转身责备侍者不该怠慢贵客,吩咐他们马上给诗人端上大煎鱼。

他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位,并对之具有充满人情味的理解。实际上他委婉地表示了:正因为ฦ如此,我更要跟你们一起好好地干,让你们改变对我的看法。

有一位年轻人新า近当上了董事长。上任第一天,他召集公司职员开会。他自我介绍说:“我是罗伯特,是你们的董事长。”然后打趣道:“就像大家知道的那样,我生来就是个ฐ领导人物,因为我是公司前董事长的儿子。”

第二天快下班时,男孩又出现在了那间办公室里,会计说:“没钱!”男ç孩眼里满是焦急:“那什么时候才能ม有?”

男孩领到一项讨债的任务,但是第一次做这样的差事,让他觉得局促不安。

闭上眼睛回忆一下上场演讲中的积极面和听众们善意的回应,并且想象你的听众们都是和善可亲的,都是心胸开阔的,都是很乐意接受你的。将这个场景当成现实保留在脑海里。当你在某些场合无法开口的时候,设想一下情景预ไ设,设想一下听众的积极回应吧。

当然,最好的训练方式还是当众说话,因为ฦ你说的话次数越多,你就能表现得越来越好。但是别让不现实的过高期望误导了你。口才只是一门只能通过时间和经验的提升来获得提升的艺术。虽然你会感到紧张,但只要坚持练习๤,毫无຀疑ທ问你会越来越出色。

话而不敢开口。自信一点,你就能找到打开话匣子的钥匙。你会发现,即使是与陌生人说话,也能流畅自然,像吃饭一样随意而简单。

在这种时候,不要心急,也๣不要勉强去找,否则会引起不必要的紧张,反而什么也想不出来。冷静下来,让脑แ子自由思考半分钟。你就很可能会从看到桌上摆着的一盏电灯,联想到“发明”,从“发明”联想到เ“创新า”和“电影”,然后是“演员”,从而引发出新的话题。

所以,心直口快的人必须有意识地摆脱自己口语表达上的惯性,养成顾及场合,随境而言的良好表达习惯。在交际活动中,要把交际对象、交际场合、交际时间等多种相关因素都考虑进去,想一想如何张口,选择最恰当的方式说话,以使自己้的谈吐既符合场合要求,又符合对象的接受心理,最大限度地实现与交际对象的沟通。

使王毅不解的是,妻子的性格本来很温顺,在家里从来不大声说话,更不要说发火了,说她什么都不计较,可今天为什么她的火气这么大呢?

可见,口出狂言的人到最后总不会有多好的下场。在他们洋洋得意地过嘴瘾的时候,从来不考虑后果,也๣从来想不到每当他们吹嘘เ完毕、并自以为ฦ得到เ某种精神上的满足时,跟随其后的有多少或明或暗的欷歔?

而且,口出狂言的人,在关键时刻最易掉链子,暴露出力不从心的低能,以至误事误人也误己。

2002赛季的nbຘa刚开打不久ื,对新า加盟火箭队的中国姚明嗤之以鼻的原nba球星巴克利在tnt电视台的“nbaທ内部秀”节目上滔滔不绝,并口出狂言地说,如果姚明能够在本年度的任何一场常规赛上得到1้9分,他就会去“亲吻”同事——当年火箭队夺冠的功臣肯尼·史密斯的屁股。这句话经过若干次“误传”后,到姚明的耳朵时就成了“如果姚明得到19分,巴克利就会亲吻姚â明的屁股”。姚明听了后就笑着说:“那好,我就拿1้8分算了。”

结果火箭队在客场挑战湖人队时,姚明攻下了20่分,在为自己赢得尊重的同时,也把巴克利逼入“绝境”。而肯尼·史密斯在得知姚明得了20分后欣喜若狂,表示一定要让巴克利履行诺言。巴克利ำ要非常难堪地去应付他的“赌债”,尽管巴克利“履约”时的对象只是替身——驴屁股,尽管那ว镜头不一定适合小孩和几位敏感人物,但这一幕对巴克利来说实属“恐怖”。不日,镜头聚焦、强光灯灯光闪耀,在周围发出的一阵狂笑声中ณ,巴克利一脸难堪地蹲下身去,无奈地、痛苦地朝“肯尼·史密斯”的屁股啃去……

上述场面并非无稽虚构,而是全世界从nbຘa球星到球迷无人不知、无຀人不晓的“吻屁股佳话”。然而人们在评、传“吻屁股”故事之余,感想更多的并不是“吻屁股”本身,而是妄尊自大、口出狂言之祸!

因此,我们无论是在社交上,还是在平时的为人处世上,都应该做到“谦受益”,而不是口出狂言、狂妄自大的“满招损”。

玩笑开过火就没了“笑”果

没有笑声的生活和没有幽默感的人都是无味的。在人际交往中ณ,开个得体的玩笑,可以松弛神经,活跃气氛,创造出一个ฐ适于交际的轻松愉快的氛围,因而诙谐的人常能受到人们的欢迎与喜爱。但是,开玩笑要掌握好分寸,否则就很可能适得其反了。

吴烨平时爱说爱笑,性格开朗活泼。在一次朋友聚会上,他遇到了朋友李楠。李楠是个秃头。当得知他最近高升后,吴烨快言快语地说道:“你小子,可真行啊,真是热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛。”逗得大家哄堂大笑,可李楠却晴转多云:“你的脑袋才不长毛呢。”结果原本高兴的同学聚会,闹了个不欢而散。

其实,聊天中开玩笑的人动机大多都是友好的。但所谓“说者无心、听者有意”,若不把握好分寸和尺度,就会产生不良后果。因此,聊天开玩笑的时候千万要注意不要过了头。否则不仅没了“笑”果,还会弄得局面尴尬,甚至难以收拾。

电影《十五贯》说的就是因一句玩笑引发的悲剧。尤葫芦喜欢开玩笑,而他的养女苏戍娟却爱较真。一次,尤葫芦对养女开玩笑说:“我已经把你卖了。”不料,苏戍娟๱信以为真,竟在夜里偷偷逃走了,由á于跑得匆忙,忘了关门,正巧娄ไ阿鼠前来行窃,杀死了尤葫芦。而苏戍娟却被怀疑谋财害命而被下狱。

对于自己的亲人都不能随便乱开玩笑,对于同事或朋友就更是如此了。不要以为彼此关系不错,就可以随意取笑对方的缺点。你的玩笑话却容易被对方当成冷嘲热讽,很可能激怒对方,以致毁了两个ฐ人之间的友谊,或使彼此关系变得紧张。

开玩笑时要注意以下几点:

一、态度要友善

开玩笑的过程是一种感情互相交流传递的过程,如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽,发泄内心厌恶、不满的感情,那ว么除非是傻瓜才识不破。所以,一定要把友善作为开玩笑的首要原则。

二、分清对象

同样一个ฐ玩笑,可能会逗得甲哈哈大笑,却会使乙感到气愤。毕竟人的身份、性格、心情不同,对玩笑的承受能ม力也不同。对方แ性格外向,能宽容忍耐,玩笑稍微过大也能得到谅解;对方性格内向,喜欢琢磨言外之ใ意,开玩笑就应慎重。

三、内容要高雅

开玩笑,如果没有知识与品格做支点,便要流于一般的低级趣味了。所以要特别注意玩笑的内容。健康、格调高雅的笑料,不仅给对方启迪和精神的享受,也是对自己美好形象的有力塑造。

钢琴家波奇在一次演奏时,发现全场有一半座位空着,他对听众说:“朋友们,我发现这个城市的人们都很有钱,我看到你们每个人都买຀了两ä三个座位的票。”

于是这半屋子听众放声大笑。波奇无伤大雅的玩笑话使他摆脱了窘境。

四、不能触及别人的隐私

每个人都有自己的秘密,都有一些压在心里不愿为ฦ人知的事情。在与别人的闲聊调侃中ณ,哪怕感情再好,也不要去揭别人的短,把别ี人的隐私公布๧于众,更不能拿来当作笑料。

某公司老总年过五十,却娶了一位二十出头的年轻妻子,并且结婚才两ä个月,就生了一个ฐ小孩。这位老总为孩子摆满月酒,亲戚朋友都赶来祝贺。老总一个要好的朋友也来了,这个ฐ人心直口快,而且很爱开玩笑。在这种场合他也没有例外。

这位朋友为孩子准备的礼物是纸和铅笔,他亲自把礼物交给刚当上爸爸的这位老总,老总谢过了他,并且问:“孩子才满月,现在给这么小的孩子赠送纸和笔,不太早了吗?”

“当然不早”,这位朋友笑着说,“您的小孩儿太性急。本该九个ฐ月后才出生,可他偏偏两个月就出世了,再过五个月,他肯定会去上学,所以我才给准备了纸和笔。”他此话刚说完,全场哄然大笑,令老总夫妇无地自容。本来很好的朋友,从此断ษ绝了来往。

中国有句老话说的是“祸从口出”,即是玩笑不能随便开,尤其不能拿别人的隐私开玩笑之意。否则朋友之ใ间的友情就很可能会戛然而止,也许在以后的生活中ณ还会成为对头。真正聪明的人,是懂得对他人的隐私持有尊重的态度,要知道有些事只能ม点到为止,才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。

另外,如果是身在职场的人,还应该注意:

不要拿同事的缺点作为开玩笑的噱头。人往往对自己的弱点都十分在意,如果你随意取笑对方的缺点,对方也许会认为你是在冷嘲热讽。就因一句无心的玩笑话,触怒对方,或使同事关系变得紧张,甚至毁了两个人之间的友谊,那ว才真是得不偿失。

不要开上司的玩笑。你要记住:上司永远是上司,不要期望在工ื作岗位上能和他成为朋友。即便你们以前是同学或是好朋友,也不要自恃过去的交情与上司开玩笑。特别是在有别ี人在场的情况下,更应格外注意。

要明白捉弄人不是开玩笑。捉弄人绝不在开玩笑的范畴๨之内,这样的事是不可以随意乱做乱说的。捉弄别人是对别人的不尊重,会让人认为你是恶意的。轻者会伤及你和同事之间的感情,重者会危及你的饭碗。

不要和异性同事开过分的玩笑。如果分寸把握得好,异性之ใ间开个ฐ玩笑可以调节紧张的工ื作气氛,也能缩近彼此间的距离。但切记异性之间开玩笑不可过分,否则容易弄巧成拙,引发尴尬。

调侃时口不择言,对方很可能会认为ฦ你是有意跟他过不去,即使你是出于言者无意,但也难免听者有心,从此对你恨之入骨。所以,在制造幽默的时候,千万注意不要让你的玩笑开过了头。

跳槽后,也得给老团队多留口德

即使一个人一生大部分时间都在做好事,但是只要犯一个严重的错误,也足以毁掉他一生的功绩。说话也是一样,无论他的能力有多强,如果他是一个口德极差的人,那么有可能整个社会都不会给他提供理想的栖身之ใ地和施展空间。

一所寺院的住持对一个新来的小和尚说:“每到年底,你都要向我说两个字来总结你这一年来的感受。”

_小_说天\堂