有人曾经做过调查，人们每天最常用的一个字就是“我”。为什么人们对“我”字特别关心呢？就是因为大多数人都喜欢被人称赞，也喜爱称赞自己้。因此，你若博取别人的好感，就要避免自我，懂得维护他人的自尊心。为了照顾对方แ，千万不要常把“我”字挂在嘴上。
就像你花了40่元买了一样东西后，被别ี人认为需要80元时，心里就往往会有一种兴奋感，觉得自己很会买东西。与此相反，你若是买了一件商品，自己花了8๖0元，别人却认为ฦ只需40่元就可以买下时，你一定会有一种失落感，觉得自己太不会买东西。
紧ู张是一种正常的情绪，人人都会紧张。好的心态和准备可以大幅度降低你的紧ู张。与人交谈时的紧ู张大多来源于担心自己表现不好，以及怕对方แ不爱听，只需小小的几个技巧就可以降低你的紧张。
其次，具备一定的记忆能ม力。记忆力也是演讲者、谈话者、论辩者的一项重要的素า质。我们的演讲词、论辩词包括谈话的一些内容都是需要记忆的，通过记忆把演讲、论辩的内容储存在大脑แ中，登台演讲或进行交谈、论辩时，才能ม张口即来，滔滔不绝。如果记忆力不强，到了台上，一紧张就会丢三落四，甚至张口结舌。
交谈最忌讳无话可说的冷场。如果当你遇见一个ฐ朋友或熟ງ人的时候不善于交谈，那ว实在是一个相当尴尬的局面。所以，学会打开双方交谈的话匣子，能为交际获得好效果打下良好的基础。
四、相对肯定法
经验证明，人们忽略๓场合因素，造成语言失控，还常常发生在情绪冲动之时。比如，有的人喝酒之后，或遇到兴奋事情时，情绪十分激动，甚至忘乎所以，不能自控，便会说出一些与场合气氛不协调的话来，造成不良后果。
生活中ณ也是如此，有些人在聚会或者面对陌生人时，语言总显得生涩、僵硬；有些人遇到急事，说话就会变得磕磕绊绊，语无伦次；有些人对别人的规劝明明是出于好意，却总是让对方难以接受甚至产生厌烦的心理；有些人则ท在语言上把握不好自己的角色和分寸，不是惹恼了上司，就是疏远了同事和下属……诸如此类的问题，常常困扰着他们生活的方แ方面面，让他们错失了不少机遇。而对于那些精于说话之道的人看来，这却都是些不值一提的小事。
爱面子本身不是坏事，一个人爱面子，才说明他有自尊心与上进心，是一个ฐ有追求的人。相反，如果一个人一点面子都不要了，那就会和不知廉耻结合到一块了。所以对待爱面子的朋友，我们没有必要觉得难以接受，而应该学会给他留面子。
在与朋友相处的时候，为了给死要面子的朋友留แ点面子又不失去原则ท，不妨试试如下方แ法。
婉转地阐明自己的观点。没有必要非得让对方แ认同你，你也没有必要直接推翻对方แ的观点。当你与朋友为了某件事情争论起来时，千万要记住，不要与之正面争执，而应该婉转表明态度，而不要推翻朋友的观点，要给对方留面子。
坚决退让。这需要牺牲精神，更需要有与世无争的心态。当你发现争执下去只会使结果更糟糕时，你需要全身而退，把面子留给别人。通常这种做法可以缓解紧张的气氛，对于维持友情还是很有必要的。
借用幽默，给朋友台阶下。当你发现朋友出现尴尬的时候，你不妨制造幽默，给朋友留面子。或是当朋友犯了明显的错误，而你又不想直接指出，你就可以采用借古论今、旁敲侧击的方式间接提醒对方。
驳人面子，你得到的只能是别人的厌恶和憎恨。而给人面子，绝不会让你损失什么利益，反而能收获好感与尊重。所以，学着给死要面子的朋友一点面子吧！这样的“生意”做起来才划算。
让朋友表现得比你优越
法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”
安德鲁·卡内基是美国的钢铁大王，他白手起家，而且对钢๐铁专业知识和技术并不在行，却成为ฦ举世闻名的钢铁巨เ子，很多人都对他的传奇成功史感到เ好奇。
于是，一位记者在采访他时不禁问道：“您的钢铁事业成就是公认的，您一定是世界上最伟大的炼钢๐专家吧？”
“记者先生，您错了，炼钢学识比我强的，光是我们公司，就有两百多位呢！”卡内基大笑着答道。
记者继续不解地问道：“那为什么您是钢๐铁ກ大王？您有什么เ特殊的本领？”
卡内基说：“因为我知道如何鼓励他们，使他们能发挥所长为公司效力。”
原来，卡内基的钢铁厂曾因产量上不去，效益甚差。卡内基果断ษ地以100万美元年薪，聘请查理·斯瓦伯为其钢铁厂的总裁é，并称自己้对于钢铁毫无研究
，交由他全权负责。
斯瓦伯上任后，对钢๐铁ກ的生产和管理尽心尽力。这座工厂的生产情况迅速得到改善，产量大大提高，卡内基也从此逐步走向钢铁大王的宝座了。
可见，卡内基是十分聪明的。如果他自命是最伟大的炼钢专家，那么，至少会导致一些水平与其不相上下的专家不满，不肯为之尽心效力了。